Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Qui est responsable de tes données

nGage.band (« nGage », « nous », « notre ») est le responsable du traitement des données personnelles que nous traitons pour faire fonctionner notre service et notre site web. Nous sommes établis à Burgtstraat 1, 6701 DA Wageningen, Pays-Bas (KvK 09213052, TVA NL001642521B87). Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer tes droits, contacte-nous à info@ngage.band.

Rôles de responsable du traitement et de sous-traitant. Pour les données nécessaires au fonctionnement de ton compte et à la facturation, nous agissons en tant que responsable du traitement. Pour les données personnelles que tu ajoutes au sujet d’autres personnes (membres du groupe, contacts, relations), tu es le responsable du traitement et nous agissons en tant que sous-traitant. Consulte également notre Accord de traitement des données que tu acceptes lors de l’inscription.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons :

Données de compte : ton adresse e-mail et tes identifiants de connexion.
Données du groupe et des membres que tu saisis : noms, rôles, coordonnées et informations similaires sur ton groupe et ses membres.
Contenu que tu crées : chansons, setlists, concerts, répétitions, riders, newsletters et données associées.
Données financières : informations de facturation et de paiement nécessaires à la gestion de ton abonnement.
Données d’intégration : données de calendrier et de stockage que tu choisis de connecter (par exemple Google Calendar, Microsoft Calendar, Dropbox, WebDAV).
Données techniques : données limitées de journaux et de session nécessaires au fonctionnement sécurisé du Service.

3. Comment et pourquoi nous utilisons tes données (bases légales)

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes au titre du RGPD :

Pour fournir et maintenir le Service et ton compte : exécution de notre contrat avec toi.
Pour traiter les paiements et envoyer des communications liées au service : exécution de notre contrat et respect d’obligations légales.
Pour conserver les dossiers de facturation et financiers : respect d’une obligation légale (droit fiscal néerlandais).
Pour répondre aux demandes d’assistance et améliorer et sécuriser le Service : nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer un service fiable.
Pour activer les intégrations que tu actives : ton consentement.

Nous n’utilisons pas tes données à des fins de publicité, de profilage ou de data mining.

4. Stockage et sécurité des données

Tes données sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne, au sein de l’UE. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès et des connexions chiffrées. Aucun système n’est totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Combien de temps nous conservons tes données

Nous conservons les données de compte et de contenu tant que ton compte est actif. Lorsque tu supprimes ton compte, tes données personnelles et ton contenu sont supprimés immédiatement et définitivement après une série d’avertissements de confirmation, sauf lorsque la loi nous impose de conserver certaines données plus longtemps. Les dossiers de facturation et financiers sont conservés pendant 7 ans afin de respecter le droit fiscal néerlandais. Exporte tes données avant de confirmer la suppression, car le contenu supprimé ne peut pas être récupéré.

6. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas tes données personnelles et ne les partageons pas à des fins marketing. Nous ne partageons des données qu’avec :

Des prestataires de services (sous-traitants) agissant pour notre compte, notamment notre hébergeur (Hetzner, UE) et notre prestataire de paiement (Mollie). Ces prestataires ne traitent les données que selon nos instructions.
Des intégrations tierces que tu actives explicitement (comme Google, Microsoft, Dropbox ou un fournisseur WebDAV).
Les autorités, lorsque la loi ou une procédure légale l’exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs.

Une liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande.

7. Transferts internationaux

Nous conservons tes données principales au sein de l’UE. Si tu actives une intégration tierce (par exemple Dropbox ou Google), des données peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de l’UE selon les garanties de ce prestataire, telles que les clauses contractuelles types de l’UE. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous te recommandons de consulter.

8. Cookies et suivi

Nous n’utilisons que des cookies essentiels nécessaires pour te maintenir connecté et faire fonctionner le Service. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi intersites, et nous n’exécutons pas d’analyses qui identifient des utilisateurs individuels.

9. Tes droits

Au titre du RGPD, tu as le droit de :

accéder aux données personnelles que nous détenons à ton sujet ;
corriger des données inexactes ou incomplètes ;
supprimer ton compte et les données personnelles associées ;
Exporter tes données dans un format portable ;
limiter certains traitements ou t’y opposer ;
retirer ton consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contacte-nous à info@ngage.band. Tu as également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou de ton autorité de contrôle locale.

10. Confidentialité des enfants

Le Service n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si tu penses qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contacte-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous te notifierons des changements importants par e-mail ou via le Service. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.

12. Contact

nGage.band Burgtstraat 1, 6701 DA Wageningen, Pays-Bas info@ngage.band KvK 09213052 - TVA NL001642521B87

Notre engagement : pas de pubs, pas de tracking, pas de data mining. Ta musique est à toi, pas à nous de la monétiser.